Tìm hiểu lý do khiến quảng cáo facebook không hiệu quả?

0
66

Tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả mặc dù bạn đã thử nhiều cách khác nhau? Làm cách nào để quảng cáo tiếp cận người dùng hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm nguyên nhân chạy quảng cáo facebook không hiệu quả cũng như gợi ý một số giải pháp gia tăng doanh thu nhanh chóng. 

1. Tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả?

Quảng cáo facebook là giải pháp marketing được nhiều người lựa chọn trong thời gian gần đây. Tuy nhiên quảng cáo FB không hiệu quả có rất nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến các marketer gặp phải.

Tham khảo ngay: Giải pháp thúc đẩy doan số mùa Covid

Tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả?

1.1 Quảng cáo facebook không hiệu quả do target không đúng mục tiêu

Điều kiện tạo ra một chiến dịch quảng cáo thành công là bạn phải tìm được tệp khách hàng mục tiêu mà sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp hướng tới. Một số lỗi thường gặp trong việc xác định target cho chiến dịch quảng cáo như:

  • Chưa xác định được sở thích, insight khách hàng.
  • Target đối tượng lặp lại nhiều lần
  • Target độ tuổi khách hàng chưa chính xác
  • Target vị trí quá rộng

1.2 Nội dung content không thu hút

Nội dung quảng là một trong những yếu tố quyết định đến thành công của một chiến dịch FB Ads. Nếu quảng cáo không thu hút bạn nên xem xét content có thu hút hay không?

Một nội dung quảng cáo với nội dung nhàm chán, lan man, không sáng tạo sẽ không gây ấn tượng, thúc đẩy nhu cầu của khách hàng.

  • Content chưa đủ hấp dẫn: nội dung chưa nhắm trúng thị hiếu của khách hàng.
  • Content lạm dụng icon, chèn link tuỳ tiện: bạn nên thiết kế câu, chèn icon và link một cách tự nhiên. Không nên lạm dụng điều này khiến khách hàng khó chịu.
  • Hình ảnh không có sức hút: ảnh bị nhoè, mờ, độ phân giải thấp. Phân bổ hình ảnh không khoa học là một trong những yếu tố khiến quảng cáo facebook không hiệu quả

1.3 Quảng cáo facebook không hiệu quả do thiếu mục tiêu kêu gọi hành động

Có rất nhiều marketer chỉ mải tập trung vào mô tả sản phẩm, dịch vụ mà coi nhẹ thông điệp truyền đi bằng các từ ngữ kêu gọi hành động.

call to action - Kêu gọi hành động
Không kêu gọi hành động là nguyên nhân khiến quảng cáo facebook không hiệu quả

Đây là một trong những nguyên nhân khiến quảng cáo facebook không hiệu quả. Một số cách kêu gọi hành động bạn nên tham khảo:

  • Những từ ngữ mang tính chất kêu gọi: liên hệ ngay, báo giá,…
  • Sử dụng từ ngữ mang tính cấp bách: chỉ hôm nay, dành cho khách hàng nhanh tay nhất,..
  • Từ ngữ mang tính chất lợi ích: inbox ngay để nhận khuyến mãi, ưu đãi,..

1.4. Thời gian quảng cáo không phù hợp

Lựa chọn giờ vàng chạy quảng cáo giúp chiến dịch của bạn tiếp cận nhanh chóng đến khách hàng, tăng lượt nhấp, giảm chi phí hiệu quả.

Các khung giờ thu hút người dùng:

  • 7h-9h sáng: đây là khoảng thời gian người dùng thức dậy, cập nhật tin tức.
  • 12h-13h trưa: người dùng online giải trí sau một buổi làm việc mệt mỏi.
  • 18h-21h tối: khung giờ vàng để chạy quảng. Đây là thời gian mọi người nghỉ ngơi, online facebook nhiều nhất trong ngày.
  • 22h-24h đêm: các “cú đêm” sinh viên, IT,…bắt đầu hoạt động. Nếu sản phẩm của bạn phù hợp với đối tượng này bạn đây là giờ vàng để bạn quảng bá thương hiệu đến người dùng.

1.5 Chưa chọn được hình thức quảng cáo phù hợp

Facebook ads hỗ trợ người dùng nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như: tăng like, chạy fanpage,..Vì vậy, nhiều chủ shop chưa tìm được hình thức phù hợp với doanh nghiệp dẫn tới quảng cáo ít lượt tiếp cận

1.6 Phân tích và quản lý chiến dịch chưa chuyên sâu

Việc không quan tâm đến công tác quản lý, đo lường, phân tích và đánh giá số liệu quảng cáo khiến bạn bị động trong việc cải thiện và tối ưu quy trình chiến dịch. Đồng thời, không có những thay đổi phù hợp để nâng cao chất lượng facebook ads.

1.7 Chưa biết cách remarketing chuyên nghiệp

Có thể khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn, quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên họ chưa quyết định mua ngay. Bỏ sót tệp khách hàng này là một tổn thất lớn từ quảng cáo. Điều này khiến quảng cáo facebook của bạn không hiệu quả

1.8 Quảng cáo facebook không hiệu quả do vi phạm chính sách quảng cáo facebook

Facebook ngày càng siết chặt những chính sách quảng cáo về nội dung, hình ảnh,…Nếu chiến dịch của bạn vi phạm một trong các yếu tố này thì chắc hẳn quảng cáo không đạt hiệu quả.

Xem ngay: Danh sách từ khóa cấm chạy quảng cáo bạn cần biết

chính sách quảng cáo của facebook là gì
Bạn có đang vi phạm chính sách quảng cáo của facebook

Một số lưu ý về chính sách quảng cáo facebook bạn nên biết:

  • Không sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng như ca sĩ, diễn viên,,,,
  • Nội dung quảng cáo không chứa những từ cấm
  • Hình ảnh không mang yếu tố bạo lực,..
  • Không được sử dụng hình ảnh có bản quyền, thương hiệu.

1.9 Quảng cáo bị gián đoạn giữa chừng

Quảng cáo gián đoạn giữa chừng là một trong những nguyên nhân khiến quảng cáo facebook không hiệu quả. Đặc biệt đối với các bạn mới, chưa có kinh nghiệm thì điều này thường xuyên xảy ra.

  • Mở tắt quảng cáo liên tục. Một chiến dịch quảng cáo cần ít nhất 12h-48h để set ads, điều này khiến campain không ổn định
  • Tiền trong thẻ hết, quảng cáo facebook ngừng chạy

Nếu bạn lo lắng về chiến dịch quảng cáo không tiếp cận được tới người dùng bạn nên kết hợp các công cụ marketing giúp tăng hiệu quả doanh thu nhanh chóng.

2. Giải pháp gia tăng hiệu quả bán hàng trên facebook

2.1. Phần mềm đăng tin tự động

Phần mềm đăng bài tự động trên facebook – giải pháp marketing giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức cho việc đăng bài. Từ đó bài viết nhanh chóng tiếp cận đến tệp khách hàng mục tiêu.

 

Phần mềm tự động đăng bài Ninja Auto Post sở hữu nhiều tính năng ưu việt, đáp ứng kinh doanh online 4.0:

  • Quản lý tài khoản tự động, chuyên nghiệp
  • Tự động lên lịch đăng bài trên trang cá nhân, fanpage,..
  • Uptop bài viết, tạo hiệu ứng cộng đồng
  • Tham gia nhóm tự động theo từ khoá, theo UID

2.2 Phần mềm chốt đơn tự động

Phần mềm chốt đơn livetsream – Ninja Comment hỗ trợ người dùng quản lý lượt bình luận của khách hàng khi livestream. Tránh tình trạng nhầm đơn, sót đơn, gia tăng tỷ lệ chốt đơn hiệu quả.

Tool quét comment facebook
Tool quét comment facebook chuyên nghiệp

Tính năng chính của phần mềm quét comment:

  • Lọc email, số điện thoại khách hàng nhanh chóng. Giúp chủ shop chăm sóc, tư vấn người mua kịp thời.
  • Quét tất cả bình luận của bài post, livestream
  • Tự động quét comment theo thời gian thực khi livestream
  • Phần mềm quét comment Ninja hỗ trợ người dùng quét ra số like của comment
  • Tự động kết nối máy in, giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc chuẩn bị đơn hàng.
  • Tất cả dữ liệu được xuất ra một file dễ dàng quản lý và theo dõi

Bài viết trên Ninja chia sẻ đến bạn những nguyên nhân khiến quảng cáo facebook không hiệu quả và gợi ý các giải pháp giúp chiến dịch tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Hy vọng nội dung hữu ích trong quá trình kinh doanh online. Từ đó, giúp bạn tăng tỷ lệ mua hàng hiệu quả.

=>> Liên hệ đội ngũ admin để được tư vấn và hỗ trợ chạy quảng cáo facebook hiệu quả: